Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi

1.TARAFLAR

1.1. Apayrı Yaşam Doğal Yaşam Ürünleri Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi 

Mersis Numarası : 007009369800001

Adres    :Yavuz Sultan Selim Mahallesi Mevlana Caddesi No:58A Körfez/KOCAELİ

Telefon : +90 537 777 93 23

E-Posta : apayriyasam@gmail.com

1.2. (Kısaca “Alıcı” olarak anılacaktır.)

Online olarak doldurulacak olan formda bilgileri belirtilen kişi.

T.C. Kimlik Numarası :

Adres :

Telefon :

E-Posta :

1.3. Taraflar yukarıda belirttikleri adresleri, yasal ikametgâhları olarak kabul etmişlerdir. Adres değişikliği olan taraf, değişikliği diğer tarafa yazılı olarak bildirmediği takdirde, bu adreslere yapılan tebligatlar geçerli sayılacaktır.

2.TANIMLAR

2.1.İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

KULLANICI: İnternet sitesine çevrimiçi (on-line) veya çevrimdışı (off-line) ortamdan erişen gerçek ya da tüzel kişiyi,

HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

İNTERNET SİTESİ: https://apayriyasam.com.tr/ internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

ÜYE: Sunulan hizmetlerden işbu sözleşmede belirtilen koşullar dâhilinde yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188), ifade eder.

3.SÖZLEŞMENİN KONUSU 

3.1.İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden üyelik vermek suretiyle talep ettiği hizmetin sunulması ve  hizmetin satışı/sunulması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3.2.İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4.SUNULACAK HİZMETE ERİŞİM VE HİZMETİN KONUSU:

4.1.Sunulacak hizmet üyelik gerektirmez. İnternet sitesine giriş yapıldıktan sonra “danışmanlık hizmeti satın al” sekmesine giriş yapılarak hizmete ulaşmak için gerekli adımlar izlenilir. Ödeme işleminin ardından alıcı, hizmete erişim hakkına sahip olur.

4.2.Sunulacak hizmet; Apa Danışmanlık’ın faaliyetleri ile ilgili bilgi ve içerik paylaşımı, Apa Danışmanlık eğitim programları, sağlıklı beslenme ve sağlıklı yaşam ile ilgili bilgi paylaşımı, Apa Danışmanlık ile ilgili haberler, eğitim takvimleri, eğitim içerikleri, yemek tarifleri, iştigal konusu ile ilgili yayınlar ve benzer içeriklerin paylaşımı, üyenin bildirmiş olduğu e-posta ve sms adresine e-bülten yollama, Apa Danışmanlık’ın sunduğu ürün ve hizmetlerin Üye tarafından memnuniyet derecesini ölçümlemek, yeni hizmetler hakkında uygunluk/fikir paylaşımı yapmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla yapılacak anket uygulamaları, Üyenin İnternet Sitesi’ne üyelik işlemlerinin yapılması; Üye’nin kişisel bilgilerinin (isim, soyad, e-posta, doğum tarihi, ve cep telefonu vb.) alınması, güvenli bir şekilde tutulması, Üye istediğinde veya güvenlik uygulamaları sebebiyle İnternet Sitesi gerekli gördüğünde bu bilgilerin Üye tarafından İnternet Sitesi üzerinde güncellenmesinin sağlanması şeklindedir.

5.TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Alıcı’nın Hak ve Yükümlülükler:

5.1.1. Alıcı, bu Sözleşme’yi, Ön Bilgilendirme Formu’nu, internet sitesinde yer alan Sözleşme konusu hizmetin ifasına ilişkin tüm bilgileri okuduğunu; bunlarda yer alan bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini ve elektronik ortamda onayladığını; Sözleşme’nin tabi olduğu mevzuatın kendilerine yüklediği yükümlülükler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul ve taahhüt eder.

5.1.2. Alıcı, sunulacak hizmetin Apa Danışmanlık eğitim programları, sağlıklı beslenme ve sağlıklı yaşam ile ilgili bilgi paylaşımı, Apa Danışmanlık ile ilgili haberler, eğitim takvimleri, eğitim içerikleri, yemek tarifleri, iştigal konusu ile ilgili yayınlar ve benzer içeriklerin paylaşımı olduğunu; fiziksel muayenenin veya psikolojik danışmanlığın bir muadili olmadığını; tanı ve tedavi için hekime başvurması gerektiğini ve bu hizmetin acil durum için geçerli olmadığını; öte yandan hizmeti alabilmesi için gerekli teknik ekipmana sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder.,

5.1.3. Alıcı, hizmet bedelini ödemez, ödeme herhangi bir sebeple gerçekleşmez, ödeme banka / finans kuruluşu tarafından iptal edilir veya hizmetin ifasından önce bedel, itiraza konu olması sebebiyle ödenmez veya geri alınırsa; APA DANIŞMANLIK hizmetin ifası yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.1.4.Sözleşme kapsamında sunulacak hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnası” kapsamında değerlendirilen;

– 15.1.g.maddesi uyarınca “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler”,

 

– 15.1.h. maddesi uyarınca “Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.” niteliğinde olduğundan, ödeme işleminin ardından doğrudan hizmet almaya hak kazandığı, canlı destek hattı gibi bir hizmet bulunmadığı göz önüne alındığında, Alıcı’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.1.5. Alıcı mücbir sebepler haricinde, kusur aranmaksızın, hizmetten herhangi bir nedenle yararlanmaması veya yararlanamaması halinde, kendisine bedel iadesi yapılmayacağını kabul ve taahhüt eder.

5.1.6. Alıcı, hizmete ilişkin şikayetini, APA DANIŞMANLIK’a, yukarıda yer alan iletişim bilgilerini kullanmak suretiyle iletebilecektir.

5.1.7. Alıcı, banka ve / veya finans kuruluşu vasıtasıyla yaptığı ödemelerde, yaşanan gecikmelerde dahil olmak üzere her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu; bu sebeple APA DANIŞMANLIK’ın uğrayacağı doğrudan ve dolaylı tüm zararları tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.

5.2. APA DANIŞMANLIK’ın Hak ve Yükümlülükleri:

5.2.1. APA DANIŞMANLIK, Alıcı’ya, Alıcı’nın bilgisayar, akıllı telefon vb gerekli teknik ekipmanı vasıtasıyla erişebileceği, bedensel ve ruhsal gelişim için alanında uzman kişilerce hazırlanmış çeşitli programları sunma hizmeti vermektedir. Programların içeriği, süresi, kullanılan materyallerin türü ve bunun gibi programın sürüdürülebilirliği için tüm süreçler APA DANIŞMANLIK’ın inisiyatifindedir.

5.2.2. Sunulan hizmet kapsamında hiçbir şekilde ilaç, tedavi yöntemi, hastahane veya sağlık kuruluşu tavsiyesinde bulunulmayacaktır. APA DANIŞMANLIK, bir sağlık kuruluşu olmadığı gibi tedavi veya uygulama merkezi de değildir.

5.2.3. APA DANIŞMANLIK, Alıcı’nın hizmetten faydalanmaktan vazgeçmesinden veya hizmetin elektronik nedenlerden ötürü yerine getirilememesi / geç yerine getirilmesinden sorumlu değildir.

5.2.4. APA DANIŞMANLIK, modern tıp ikamesi veya alternatifi olmayıp bir tedavi yöntemi değildir. Bireysel tecrübeler ve eğitimlerden yola çıkılarak hazırlanmış olan bu sistemde bedensel, zihinsel ve ruhsal gelişim amaçlanmaktadır. Bu sistemi uygulama istek ve iradesi kişinin kendisine aittir. Bu sistemi uygulamak isteyenlere hiçbir şekilde hiçbir sonuç taahhüt edilmemektedir. Programı uygulamadan önce kişinin doktoruna danışması tavsiye edilir. Programı uygulamak isteyen kişi, sözleşmenin tarafı olarak içerik sağlayıcı konumunda bulunan Apayrı Yaşam ve ekibini, kendisinde meydana gelebilecek olumsuz bir durum yaşanması halinde koşulsuz ve şartsız olarak ibra ettiğini en baştan kabul ve beyan etmiş sayılır.

5.2.5. APA DANIŞMANLIK, dilediği zaman hizmeti iptal etme veya gerekli olması halinde programları erteleme hakkına sahiptir. APA DANIŞMANLIK, hizmeti yerine getirememesi durumunda, durumu derhal Alıcı’ya bildirilecek ve yeni bir program oluşturulmasını sağlayacaktır.

5.2.6.Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, pandemi, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, APA DANIŞMANLIK tarafından halin icabına göre internet sitesi üzerinden ilanen bildirebileceği gibi  tarafından da derhal ve yazılı olarak bildirecektir.

5.2.7.Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI / GİZLİLİK

6.1. APA DANIŞMANLIK, Alıcı’nın Sözleşme kapsamında kendisine sunduğu her türlü özel ve genel nitelikli kişisel veriyi, Sözleşme ve eklerinde belirtilen amaçlar ile kendi bünyesindeki kayıtları tutmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla; mevzuatta öngörülen genel ilkelere ve işleme şartlarına uygun olarak işleyebilecektir.

6.2. APA DANIŞMANLIK, bu kişisel verileri, çalışmış olduğu şirketlere veya kendi veri tabanlarındaki hizmet sağlayıcısı olan yurt içindeki ve yurt dışındaki firmalara ve/veya üçüncü kişilere aynı amaçlarla aktarabilecek; mevzuatta belirlenen süreler ile muhafaza edebilecektir.

6.3. APA DANIŞMANLIK, söz konusu kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, mevzuatın öngördüğü teknik ve idari tedbirleri alacak; çalıştırdığı kişileri gereği gibi bildirecektir.

6.4. Alıcı’nın, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca hakları saklıdır.

6.5. Alıcı, tüm bu husulara açık rızasının olduğunu kabul ve taahhüt etmektedir.

7.YETKİLİ MAHKEME / İTİRAZ MERCİ

7.1. Bu Sözleşme’nin uygulanmasında ve/veya yorumlanmasında doğabilecek her türlü anlaşmazlığın çözümünde, Türk Kanunları uygulanır.

7.2. Uyuşmazlık halinde, hizmetin bedeli, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilindeyse, APA DANIŞMANLIK’ın bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri; üzerinde ise Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

7.3. Alıcı, Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda, APA DANIŞMANLIK’ın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ve taahhüt eder.

8.DİĞER

8.1. Sözleşme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.

8.2. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla ve hizmet bedelinin Satıcı’nın  hesabına geçmesiyle yürürlüğe girecek; Alıcı’nın hizmeti alması veya belirlenen şartlar doğrultusunda hizmetten vazgeçmesi halinde sona erecektir.

8.3. Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, elektronik ortamda yapılacaktır.

8.4. Sözleşme’de yapılacak her türlü değişiklik, tarafların yazılı mutabakatı ile mümkündür.

8.5. Ekler, Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

Bu Sözleşme 8 maddeden oluşmakta olup; Taraflar arasında, elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır.